Política de Entrega e Devolução

Como funciona o frete?

Nosso frete é grátis para qualquer bairro de Manaus nas compras acima de R$ 200.

Para zona leste e norte de Manaus entregamos a partir de R$ 100,00 com a taxa única de R$ 10,00 e acima de R$ 200,00 entrega grátis.

Para outras zonas da cidade entregamos a partir de R$ 80,00 com a taxa única de R$10,00 e acima de R$ 200,00 entrega grátis.

 Pedidos que contenham medicamentos refrigerados, a taxa de entrega é de R$ 20 por compra.

Caso seja aplicado algum desconto em seu pedido, através de cupom, vale-compra ou campanha promocional, o valor mínimo da compra deverá ser de R$200 já considerando o valor descontado, para que o benefício do frete grátis seja aplicado.

Para outras cidades do Amazonas e Boa Vista, e Entrega no Barco consultar nosso canal de atendimento para mais informações.

Qual o prazo de entrega?

O prazo é de no máximo até 12h úteis de entrega do seu pedido. Para entrega urgente entre em contato um de nossos consultores pela central de vendas. Ele é exibido em horas úteis, contados a partir da confirmação de pagamento do pedido.


Caso o cliente, por qualquer motivo e por sua culpa deixe de tomar posse dos produtos assim que estiverem disponíveis, a partir do momento em que tais produtos deixarem o estabelecimento da BioDental (próprio ou não), o cliente será responsável por todas as perdas, danos ou deterioração dos produtos ou de parte deles.

O cliente, neste ato, concorda que, a menos que comunique à BioDental Medical por escrito dentro de 5 dias corridos da data de remessa quaisquer reclamações relacionadas a perdas, danos ou deterioração dos produtos ou de parte deles, haverá a presunção de que os produtos em conformidade com as ordens de compra foram recebidos pelo cliente.